購物說明

新力電動工具行

  • 訂單查詢
    聯絡我們
    購物說明
我的購物車
讀取中...請稍候

付款方式說明


- 付款方式

您可選擇以網路刷卡,超商現金取貨付款或者店面取貨付款等其中一種方式。
(決定付款方式後商品才會寄出)
1. 網路刷卡
2. 便利商店取貨 (7-ELEVEN統一超商/全家便利商店/萊爾富超商)
3. 店面取貨付款(現金)

4. ATM銀行轉帳  兩日內未匯款,系統將自動取消訂單
    訂單留言【您的帳號後五碼】對帳

寄送方式說明


- 超商店到店:

🔹 7-11

🔹 全家

🔹 萊爾富

- 宅配服務:

🔹 賣家宅配 (運送時間2-3天)

🔹 中華郵政 (運送時間2-3天)

訂單相關說明


 商品遇缺貨、斷貨

 

      所有商品庫存皆以庫存為主,下單成功不等於有貨

 

●訂單查詢

   商品訂購成功後,我們將會寄出訂單成功信件,可依email的物流詳情追蹤商品出貨進度。

 (也可以登錄會員系統,在會員專區裡查訂單,取得最新商品出貨進度)

 

 

●修改訂單

    以下訂之訂單,如果需要追加其他商品,請先透過官方LINE與我們聯繫,提供訂單編號供人員查詢,客服會幫您做處理

 

換貨說明

本賣場商品皆為原廠包裝出貨收到商品後,若後續有維修、或是換貨需要,皆需由買家自行負擔寄來回運費。

請注意!如有瑕疵,請於收到商品後,保持原樣,並於取件起算七天內聯繫官方line客服。

商品必須是全新未使用與完整包裝(商品、附件、內外包裝、說明書等)、或是超過七天的時間,皆無法受理

 鑑賞期非試用期,商品經使用過一律不接受退換貨。

 

📹商品開箱時建議全程錄影,以確保雙方權益及保障

如有任何商品問題,須在七天內與官方Line聯繫,以取貨日為第一天計算。

 

 

售後服務說明


 

  • 機子型號表示 "單機/Z" 為不含電池及充電器(需另外購買)

商品瑕疵處理

若您實際收到的商品與所訂購商品不符、商品有瑕疵或運送過程中有損壞者,請於收到商品後三日內來信或來電,我們將盡快為您處理。

   >收到包裹 >非訂單作品或受損>3日內通知

 

退貨須知    請注意:鑑賞期非試用期 

線上商店提供7天商品猶豫期,在您收到商品7天內欲辦理退貨,

請來信客服中心申請退貨,以及告知退貨品名、退貨原因等信息。

並主動將商品連同原包裝、吊牌、發票、出貨明細表寄回,我們將於收到商品後立即為您辦理。

退貨部分若非商品本身瑕疵,其他理由一律須由消費者承擔運費

▶商品退貨須在收到商品後7天內通知並寄回,逾期恕不受理。


▶商品須為未使用之情況方能進行退貨,若已有使用痕跡、DIY商品組裝之情況恕無法直接辦理退貨

(若商品瑕疵、缺件請透過LINE與客服聯繫)

▶退貨商品請連同外包裝、緩衝物、發票寄回,避免造成商品運送過程中有損毀,將會影響辦理退貨之費用

(如寄回之商品無法正常使用,需照價賠償)

▶愈要退貨之商品若為優惠組合,須將設定之組合商品一同寄回,恕無法拆價計算;
若該筆訂單有使用到優惠券,經退貨後無法再次使用,
恕無法要求兌換等值的現金或商品。
▶於新力電動官網上消費之商品,請先透過官方聯繫客服部,確認流程後再進行退貨
▶退貨商品請寄至:807 高雄市三民區建工路860號 新力電動工具行收
 

退款說明

退貨之訂單將於收到退貨商品確認無誤後,10個工作天內退款完成。

隱私權條款


非常歡迎您光臨「心力電動工具行網站」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

  • 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
  • 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
  • 於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。
  • 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
  • 您可以隨時向我們提出請求,以更正或刪除本網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料。

三、資料之保護

  • 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
  • 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。

前項但書之情形包括不限於:

  • 經由您書面同意。
  • 法律明文規定。
  • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
  • 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
  • 當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
  • 有利於您的權益。
  • 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

六、Cookie 之使用

為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie,若您不願接受 Cookie 的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕 Cookie 的寫入,但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。

七、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。